„Wir waren auf der Suche nach einer Kommunikationsplattform, die einfach zu bedienen, sicher und in der EU gehostet ist. Rocket.Chat auf AWS hat genau das geboten.“

"Wir verwalteten mehrere Testkampagnen in ganz Europa und brauchten ein Tool für die Zusammenarbeit in Echtzeit, das system- und stakeholderübergreifend funktioniert. Aber es musste auch den EU-Datenschutzgesetzen entsprechen."

„Die Reaktionszeiten verkürzten sich nach der Einführung von Rocket.Chat von Tagen auf Minuten, wodurch Mitarbeiteranfragen schneller bearbeitet werden konnten.“

„Mit Rocket.Chat können Agenturen schnell handeln, Daten sicher austauschen und die Kontrolle behalten. Ein solches Maß an Vertrauen ist selten.“

„Wenn Sie sensible oder nicht vernetzte Systeme verwalten, bietet Rocket.Chat hohe Sicherheit, ohne die Benutzerfreundlichkeit oder Akzeptanz zu beeinträchtigen.“

"Die Funktionen von Rocket.Chat zur Prüfung von Nachrichten haben unsere Aufzeichnungen verbessert und uns dabei geholfen, die FEMA-Finanzierung zu maximieren und sicherzustellen, dass wir bis zu 75 % der Kosten zurückerhalten."

„Rocket.Chat deckte sichere Nachrichtenübermittlung, Anrufe und Dateifreigabe ab und erfüllte gleichzeitig alle unsere Anforderungen an Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.“

„Die Nachrichtenprüfungen von Rocket.Chat verbesserten die Aufzeichnungen und trugen dazu bei, die Erstattungen der FEMA durch detaillierte EOC-Aktionsprotokolle zu maximieren.“

„Rocket.Chat unterstützt über 1 Million Bürgeranfragen und ist mittlerweile für unseren täglichen Betrieb unverzichtbar.“

„Wir brauchten Sicherheit vor Ort. Rocket.Chat hat alle Erwartungen erfüllt und bleibt unsere Hauptplattform für Übungen.“

„Die flexible Bereitstellung von Rocket.Chat gewährleistet die Einhaltung der Anforderungen hinsichtlich Datenhoheit und Datensicherheit in allen Regionen, in denen wir tätig sind.“

„Die Integration von Rocket.Chat mit WhatsApp vereinfacht die Bürgerdienste und hilft dabei, die meisten Anfragen beim ersten Kontakt zu lösen.“

„Die Integration von Rocket.Chat mit WhatsApp vereinfacht die Bürgerdienste und hilft dabei, die meisten Anfragen beim ersten Kontakt zu lösen.“

Rocket.Chat war in den meisten Fällen die EINZIGE Möglichkeit, mit der mein Sondereinsatzkommando und ich uns mit unseren Kollegen in den anderen Dienststellen abstimmen konnten. Es hat immer funktioniert, wurde von allen genutzt und respektiert und ermöglichte eine ansonsten unmögliche bereichs- und organisationsübergreifende Kommunikation.

„Wir haben unsere Mitarbeiter mit nahtlosen Tools ausgestattet und dabei strenge Datensicherheit und Datenschutz gewährleistet.“

„Wir haben unsere Mitarbeiter mit nahtlosen Tools ausgestattet und dabei strenge Datensicherheit und Datenschutz gewährleistet.“

„Wir haben unsere Mitarbeiter mit nahtlosen Tools ausgestattet und dabei strenge Datensicherheit und Datenschutz gewährleistet.“

"Wir wussten, dass wir nicht über die Ressourcen und das interne Fachwissen verfügten, um eine vollständige und robuste Omnichannel-Live-Chat-Lösung zu entwickeln."

"Die Nutzung von Rocket.Chat war für uns eine sehr positive Erfahrung. Vor allem, weil es zugänglich und skalierbar ist. Es hat uns einen einfachen Einstieg in einen für uns nicht traditionellen Markt ermöglicht."

"Der Hauptgrund, warum wir uns für Rocket.Chat entschieden haben, war die Flexibilität, mit dem Code zu arbeiten, um ihn für unsere ganz speziellen Bedürfnisse auszubauen."

„Rocket.Chat unterstützt über 1 Million Bürgeranfragen und ist mittlerweile für unseren täglichen Betrieb unverzichtbar.“

„Rocket.Chat unterstützt über 1 Million Bürgeranfragen und ist mittlerweile für unseren täglichen Betrieb unverzichtbar.“

„Wir fühlen uns unterstützt und geschätzt. Rocket.Chat bietet mehr persönliche Unterstützung als große Anbieter.“

Zitat aus dem Bericht "Digital Collaboration Platform For The Public Sector

Rocket.Chat hat die E-Mail-Kommunikation in mehreren Fällen ersetzt. Wir haben es auch mit Bots verbunden, um wichtige Systembenachrichtigungen out-of-band zu senden.

Sie ist für die tägliche Kommunikation der Mitarbeiter, für soziale Kontakte und für die Verwaltung von Supportanfragen unerlässlich.

Es ist mit unserer Infrastruktur kompatibel und erfüllt unsere Rechts- und Sicherheitsstandards. Daher würde ich anderen Bildungseinrichtungen dringend empfehlen, es zu nutzen.

"Für unser Softwaredesign war es möglich, die Automatisierung von GitLab und Active Directory in einem Channel in Rocket.Chat zu integrieren. So können sich die Verantwortlichen schnell informieren über Veränderungen in wichtigen Repositorien und Statusänderungen, die von der Automatisierung betroffen sind. Und das alles, ohne eine E-Mail zu lesen."

"Als Open-Source-Software ermöglicht uns Rocket.Chat den flexiblen Betrieb eines Instant-Messaging-Dienstes unter Einhaltung unserer IT-Sicherheit und der europäischen Datenschutzbestimmungen. Durch die Authentifizierung der Nutzer über SAML lässt sich Rocket.Chat nahtlos in unser zentrales Single-Sign-On (SSO) integrieren. Darüber hinaus war die Verfügbarkeit eines professionellen Supports durch den Anbieter die perfekte Mischung für einen stabilen und sicheren Dienst."

„Rocket.Chat hat uns gelehrt, Open Source voll und ganz zu akzeptieren. Das Produkt funktioniert einwandfrei und der Support ist ausgezeichnet.“

„Es ist viel einfacher, in Rocket.Chat offen mit externen Entwicklern zusammenzuarbeiten als auf anderen Plattformen.“

Dank Rocket.Chat sind wir nun vollständig mit dem russischen Datenschutzgesetz konform. Ganz zu schweigen davon, dass wir unsere Geschäftsprozesse um das 10-fache beschleunigt haben. Statt Tage brauchen wir jetzt nur noch ein paar Stunden, um an Projekten und Veranstaltungen zusammenzuarbeiten.

„Rocket.Chat beschleunigt die Zusammenarbeit und verkürzt die Lieferzeiten für unsere Teams erheblich.“

„Rocket.Chat beschleunigt die Zusammenarbeit und verkürzt die Lieferzeiten für unsere Teams erheblich.“

„Rocket.Chat beschleunigt die Zusammenarbeit und verkürzt die Lieferzeiten für unsere Teams erheblich.“

"Wir hoffen, dass wir mit der von Rocket.Chat in Zusammenarbeit mit Amazon geschaffenen Plattform etwa 30 Millionen Menschen beeinflussen können."

„Die Sicherheit von Rocket.Chat gibt uns Vertrauen. Wenn es für Cybersicherheitsfirmen funktioniert, funktioniert es auch für die meisten Unternehmen.“

"Wir erwarten, dass die von Rocket.Chat in Zusammenarbeit mit Amazon geschaffene Plattform rund 30 Millionen Menschen erreichen wird."

"Es scheint verrückt, sich die langen E-Mail-Threads vorzustellen, die wir vor Rocket.Chat hatten. Die Plattform wurde schnell zu unserem primären Kommunikationszentrum, um die Zusammenarbeit im Team zu zentralisieren und Dinge zu erledigen."

Rocket Chat ist das perfekte Beispiel für ein Open-Source-Unternehmen und die perfekte Balance zwischen einem fairen Preis und einem Unternehmensservice.

"... der ein robustes und flexibles Tool für unsere Kundendienstlösung anbietet. Es gibt wichtige Kunden, die sich auf unsere NLU-Technologien verlassen und auf die Rocket.chat-Engine zählen, um die Interaktionsanforderungen an die Agenten zu übermitteln. Wir haben eine vielversprechende Zukunft vor uns, und wir fühlen uns sicher beim Skalieren, weil wir diesem Partnermodell vertrauen. Wir wären nicht da, wo wir jetzt sind, wenn wir diese Plattform von Grund auf hätten aufbauen müssen; sie ist genau das, was wir brauchten."

"In nur einem Monat haben wir die OW2, unsere Konferenz, die vorher persönlich stattfand, völlig neu erfunden. Ein besonderer Dank geht an unsere Freunde von Rocket.Chat für ihre Plattform und dafür, dass sie für uns da waren."

Dank Rocket.Chat haben wir herausgefunden, wie wir Kunden gewinnen können, ohne Techniker vor Ort zu schicken. Die Omnichannel-Funktion ermöglicht es uns, Support auf Unternehmensebene anzubieten.

Der Aufbau einer soliden Community ist eines der Ziele unseres Unternehmens, und dafür brauchten wir ein nützliches Kommunikationstool. Also suchte ich nach einer einzelnen Plattform, die über die Grenzen von Slack hinausging. Eine Innovationsdrehscheibe mit einem Kommunikationskanal.

"In Zeiten des vernetzten und mobilen Arbeitens ist ein Tool wie Rocket.Chat unverzichtbar geworden. Rocket.Chat dient mittlerweile als eine der zentralen Kommunikationsplattformen auf dem Göttinger Campus und weit darüber hinaus."

"Wir brauchten eine Kommunikationsplattform, um unsere Community zu stärken und uns bei der Verwaltung der 250 Startups zu helfen, die uns sehr am Herzen liegen. Wir haben uns für Rocket.Chat entschieden, weil es einfach, sehr kooperativ und an unsere Bedürfnisse anpassbar ist."

"Rocket.Chat ermöglicht es uns, Selbsthilfegruppen sicher und zuverlässig zu betreiben. Rocket.Chat ist eine großartige Unterstützung für unsere Gruppen in Afrika. Sie senden dort so viele Nachrichten und tauschen Ideen über alle möglichen Sorgen und Probleme aus, um sich gegenseitig zu unterstützen."

"Es scheint verrückt, sich die langen E-Mail-Threads vorzustellen, die wir vor Rocket.Chat hatten. Die Plattform wurde schnell zu unserem primären Kommunikationszentrum, um die Zusammenarbeit im Team zu zentralisieren und Dinge zu erledigen."

"Dank Rocket.Chat haben wir herausgefunden, wie wir Kunden beliefern und gewinnen können, ohne Techniker vor Ort zu schicken. Die Omnichannel-Funktion ermöglicht es uns, Support auf Unternehmensebene zu bieten, was ein großes Unterscheidungsmerkmal ist, um mehr Aufträge zu erhalten."

"Wenn Rocket.Chat so sicher ist, dass ein Cybersicherheitsunternehmen sich darauf verlassen kann, dann ist es wahrscheinlich auch sicher genug für Ihr Unternehmen."

„Rocket.Chat hat unsere Marktplatzumsätze verdoppelt und sich zu einem leistungsstarken Instrument zur Kundenbindung entwickelt.“

"Rocket.Chat hat die digitale Transformation in einer Weise beschleunigt, wie es keine andere Software konnte. In nur zwei Wochen wurde ein völlig neues Omnichannel-System implementiert, das es dem Support-Team ermöglichte, die Anzahl der teuren Tools von vier auf eins zu reduzieren."

Rocket.Chat war in den meisten Fällen die EINZIGE Möglichkeit, mit der mein Sondereinsatzkommando und ich uns mit unseren Kollegen in den anderen Dienststellen abstimmen konnten. Es hat immer funktioniert, wurde von allen genutzt und respektiert und ermöglichte eine ansonsten unmögliche bereichs- und organisationsübergreifende Kommunikation.

„Die Sicherheit von Rocket.Chat gibt uns Vertrauen. Wenn es für Cybersicherheitsfirmen funktioniert, funktioniert es auch für die meisten Unternehmen.“

„Rocket.Chat erfüllt alle Sicherheitsanforderungen für US-Behörden und ermöglicht eine sichere Kommunikation über Desktop- und Mobilgeräte hinweg.“

„Rocket.Chat hat uns gelehrt, Open Source voll und ganz zu akzeptieren. Das Produkt funktioniert einwandfrei und der Support ist ausgezeichnet.“

Die Integration von Rocket.Chat in Business-Tools war entscheidend, um die digitale Transformation für unsere Telekom-Kunden zu beschleunigen, da 95 % der Kunden auf Social-Media-Kanälen unterwegs sind. Jetzt verwalten sie den gesamten Kundenservice über eine einzige Plattform.

"Es scheint verrückt, sich die langen E-Mail-Threads vorzustellen, die wir vor Rocket.Chat hatten. Dank der Plattform konnten wir unsere Effizienz um 70 % steigern. Rocket.Chat wurde zu unserem Partner für agile Kommunikation und schnellere Ergebnisse."

„Rocket.Chat hat unsere Marktplatzumsätze verdoppelt und sich zu einem leistungsstarken Instrument zur Kundenbindung entwickelt.“

"Dank Rocket.Chat haben wir herausgefunden, wie wir Kunden beliefern und gewinnen können, ohne Techniker vor Ort zu schicken. Die Omnichannel-Funktion ermöglicht es uns, Support auf Unternehmensebene zu bieten, was ein großes Unterscheidungsmerkmal ist, um mehr Geschäft zu gewinnen."