Mod-Perspektive

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Mod Perspective ist eine App zur Inhaltsmoderation, die auf der Perspective API von Jigsaw basiert. Die App scannt Nachrichten auf Toxizität und markiert, blockiert oder löscht automatisch jede toxische Nachricht, die die Moderationsschwelle in Ihrem Arbeitsbereich überschreitet. Diese App spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung einer respektvollen Kommunikationsumgebung innerhalb der Rocket.Chat-Plattform, indem sie sicherstellt, dass die von Nutzern erstellten Inhalte mit den Community-Richtlinien und Standards Ihres Arbeitsplatzes übereinstimmen.
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Sicherheit & Compliance
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Warum sollten Sie Rocket.Chat in die Mod Perspective App integrieren?

Die Moderation von Inhalten ist ein wichtiges Instrument zur Förderung gesunder Online-Gemeinschaften und zur Gewährleistung des digitalen Wohlbefindens. Sie spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Qualität, Integrität und Sicherheit einer Plattform, indem sie die Nutzer vor schädlichen oder unangemessenen Inhalten schützt. 

Die Moderation kann jedoch aufgrund ihres subjektiven Charakters recht schwierig sein. Verschiedene Kulturen und Menschen haben unterschiedliche Vorstellungen davon, was unangemessen oder beleidigend ist. Das macht es schwierig, allgemeingültige Regeln aufzustellen. Ein weiteres Problem ist die schiere Menge an Inhalten, die geprüft werden müssen. Dies macht den Prozess zeit- und ressourcenaufwändig. Die Moderatoren haben es oft mit verstörenden und schädlichen Inhalten zu tun. Dies kann zu emotionaler Belastung und Burnout führen. Darüber hinaus werden bösartige Inhalte, wie z. B. getarnte Hassreden, immer raffinierter. Dies kann selbst die effektivsten Systeme zur Inhaltsmoderation vor erhebliche Herausforderungen stellen.

In solchen Fällen verbessert der Einsatz von Moderations-Apps wie Mod Assist und Mod Perspective die Effizienz und Geschwindigkeit bei der Prüfung von Online-Inhalten. Durch den Einsatz dieser Apps können Organisationen den Moderationsprozess kontinuierlich und in Echtzeit durchführen. Durch die Verringerung menschlicher Fehler werden konsistente und unvoreingenommene Moderationsentscheidungen gewährleistet. Schließlich kann die Arbeitsbelastung der menschlichen Moderatoren durch die Automatisierung wichtiger Moderationsaufgaben verringert werden. 

Hinweis: Aus Gründen des Datenschutzes ist die App so konzipiert, dass sie standardmäßig nicht in privaten Räumen funktioniert und folglich auch keine Nachrichten aus solchen Räumen meldet.

Wenn Sie jedoch die Moderation auch für diese privaten Räume aktivieren möchten, müssen Sie die App als Benutzer einzeln für diese Räume zulassen. Denken Sie daran, diese privaten Räume in den Einstellungen der App hinzuzufügen, und zwar in dem Abschnitt, in dem Sie die Räume angeben, die die App moderieren soll. Dies dient als Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf private Räume.

Vorteile der Mod Perspective App

Verringerung der Belastung für menschliche Moderatoren: Die App ermöglicht es Administratoren, Nachrichten automatisch auf schädliche Inhalte zu scannen, zu markieren, zu blockieren und zu löschen, um Nutzer vor potenziell schädlichen Interaktionen zu schützen. Sie können Ihre Moderationsschwellenwerte entsprechend der Toleranzgrenze Ihres Arbeitsbereichs festlegen. 

Verbessern Sie die Sicherheit der Nutzer: Mod Perspective sorgt dafür, dass alle Unterhaltungen respektvoll und produktiv bleiben. Es schafft eine sichere Arbeitsumgebung, indem es schädliche oder beleidigende Inhalte eliminiert. Indem die App sicherstellt, dass keine schädlichen Inhalte gepostet werden, schützt sie den Ruf Ihres Arbeitsplatzes und Ihres Unternehmens.

Effizientes Ressourcenmanagement: Durch die Integration wird der Prozess automatisiert, statt jede Nachricht manuell zu moderieren. Dadurch kann sich das Team auf andere wichtige Aspekte der Verwaltung des Arbeitsbereichs konzentrieren, was zu einer effizienten Nutzung der Ressourcen führt und Zeit spart.

Proaktive Durchsetzung von Richtlinien: Mit der Mod Perspective-App können Unternehmen ihre Community-Richtlinien und -Politiken leichter durchsetzen. Die App markiert oder blockiert nicht nur schädliche Nachrichten, sondern bietet auch eine optionale Einstellung zur Deaktivierung der Konten der Übeltäter, um künftiges unangemessenes Verhalten zu unterbinden.

Hinweis: Die Mod Perspective App ist nur für Arbeitsbereiche mit Version 6.5.0 und höher verfügbar. Diese App ist für alle Premium-Tarife verfügbar.

Bitte lesen Sie unsere technische Dokumentation, um mit der App zu beginnen.

Diese Kundenbedingungen gelten nicht für die Vor-Ort-Installation von Rocket.Chat. Bitte lesen Sie die Kundennutzungsbedingungen sorgfältig durch und beachten Sie, dass diese Kundennutzungsbedingungen automatische Verlängerungsbestimmungen enthalten und Ihre Rechte und Pflichten einschränken können.

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