Rocket.Chat AI

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Die KI-Assistenten-App Rocket.Chat basiert auf der Retrieval Augmented-Generation-Technik (RAG). Diese Technik ermöglicht es großen Sprachmodellen (LLMs), sich mit externen Ressourcen zu verbinden und den Nutzern Zugang zu den neuesten und genauesten Informationen zu geben. Um die Rocket.Chat AI App zu nutzen, benötigen Sie ein selbstgehostetes LLM Ihrer Wahl. Dies ermöglicht eine größere Genauigkeit der Informationen und gewährleistet gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Daten.
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Hinweis: Die Rocket.Chat AI-App befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Für Feedback erreichen Sie uns über den AI-App-Kanal. Details zur Einrichtung finden Sie in der KI-App-Einrichtungsanleitung.

‍DerBedarf an intelligenter Unterstützung in der Kommunikation

Mit dem digitalen Zeitalter, das sich tief in jeden Aspekt unseres Lebens eingegraben hat, ist die verstärkte Nutzung von Sofortkommunikationstools unumgänglich geworden. Von einfachen Anfragen bis hin zu komplexen Unterhaltungen spielt Instant Messaging eine entscheidende Rolle zwischen Teams, Kunden und Unternehmen. Der überwältigende Zustrom von Chat-Interaktionen ist jedoch zu einer Herausforderung geworden. In langwierigen Diskussionen können wichtige Details verloren gehen, wichtige Fragen bleiben unbeantwortet, und es wird immer schwieriger, den Kontext laufender Unterhaltungen zu verstehen. Dies führt nicht nur zu Verwirrungen und Fehlern, sondern wirkt sich auch direkt auf die betriebliche Effizienz, den Entscheidungsprozess und die Kundenzufriedenheit aus, die für den Erfolg eines jeden Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.

Einführung der Rocket.Chat AI-App

Um diese Probleme zu lösen, stellen wir Ihnen die Rocket.Chat AI-App vor - ein KI-gestütztes Tool, das die Sofortkommunikation revolutionieren soll. Mit ihren gut durchdachten Funktionen zielt die App darauf ab, das lästige Navigieren durch unzählige Nachrichten zu verringern, indem sie einen vereinfachten Ansatz für den Zugriff auf Ihre Chat-Interaktionen bietet. Ganz gleich, ob Sie eine Frage haben, die sofort beantwortet werden muss, eine Zusammenfassung eines Threads benötigen oder eine Live-Chat-Konversation schnell verstehen möchten - die Rocket.Chat AI-App ist Ihr Assistent der ersten Wahl.

DieBedeutung dieser KI-App geht über Unternehmen hinaus und ist vor allem für Behörden und den Verteidigungssektor von großem Wert. In diesen Sektoren sind die Sicherstellung einer präzisen Interpretation und einer schnellen Kommunikation von größter Bedeutung. Die KI-App kann sofort kontextbezogene Antworten auf Fragen geben oder prägnante Zusammenfassungen langer Themen liefern - dies kann bei Strategiediskussionen in Echtzeit, bei politischen Entscheidungen oder sogar bei diplomatischen Gesprächen eingesetzt werden.

In einer Sicherheitskrise zum Beispiel kann eine schnelle Kommunikation und Entscheidungsfindung eine Frage der nationalen Sicherheit sein. In solchen Szenarien können Entscheidungsträger die Fähigkeit der Rocket.Chat-KI-App nutzen, Themen zusammenzufassen. Sie können den aktuellen Stand der Dinge schnell verstehen und sofortige Anweisungen geben, wodurch sie wichtige Zeit und vielleicht sogar Leben retten.

Rocket.Chat AI: Die Transformation regulierter Branchen

In regulierten Branchen wie dem Gesundheits-, Finanz- und Rechtswesen kommt es häufig zu langwierigen Gesprächen mit komplexer Terminologie und technischen Details. Fehlinterpretationen und Verzögerungen können in diesen Bereichen negative Folgen haben.

Die Rocket.Chat KI-App kann dabei helfen, diese dichten Konversationsstränge schnell zusammenzufassen, so dass die Teams große Mengen an Informationen leichter und effizienter verarbeiten können. In einem anspruchsvollen Gesundheitsumfeld können die Mitarbeiter diese Technologie beispielsweise nutzen, um komplexe Patientengeschichten und medizinische Terminologien in eine verständliche Erzählung umzuwandeln. Dies führt nicht nur zu einer schnelleren Entscheidungsfindung, sondern verbessert auch die Patientenversorgung.

In ähnlicher Weise können Finanzberater auf KI setzen, um sofortige Zusammenfassungen von Live-Chat-Diskussionen mit Kunden zu erhalten. Mit einem vereinfachten Kontext können sie umgehend strategische und personalisierte Beratung anbieten und so die Kundenzufriedenheit erhöhen.‍

Die KI-App ‍Rocket.Chat" ist hier, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie wir kommunizieren und Informationen konsumieren. Mit ihren intelligenten Funktionen und vielfältigen Anwendungen verspricht sie, Klarheit, Effizienz und Zuverlässigkeit in unsere Fingerspitzen zu bringen und Unternehmen, Behörden und regulierte Branchen umzugestalten.

Hauptmerkmale der Rocket.Chat AI-App

  • Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen: Stellen Sie dem KI-Assistenten eine allgemeine oder geschäftsspezifische Frage im DM. Der KI-Assistent beantwortet die Frage in einem Thread mit der Antwort und dem Kontext aus der bereitgestellten Wissensdatenbank.
  • Erhalten Sie eine Zusammenfassung von Thread-Nachrichten: Bitten Sie den KI-Assistenten, den Inhalt eines Threads zusammenzufassen. Dies ist ein effizienter Weg, um schnell über wichtige Unterhaltungen auf dem Laufenden zu bleiben.
  • Erhalten Sie eine Zusammenfassung von Livechat-Nachrichten: Bitten Sie den KI-Assistenten, eine Livechat-Konversation zusammenzufassen. Dies hilft anderen Agenten, den Kontext einer laufenden Unterhaltung mit einem Kunden zu verstehen.

Weitere Informationen zur Installation der App und zu den ersten Schritten finden Sie in unserer technischen Dokumentation.

Diese Kundenbedingungen gelten nicht für die Vor-Ort-Installation von Rocket.Chat. Bitte lesen Sie die Kundennutzungsbedingungen sorgfältig durch und beachten Sie, dass diese Kundennutzungsbedingungen automatische Verlängerungsbestimmungen enthalten und Ihre Rechte und Pflichten einschränken können.

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Sammlung und Nutzung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.‍