Eine sichere und effiziente Kommunikation ist entscheidend für einen unterbrechungsfreien Betrieb, die Einhaltung von Vorschriften und die Aufrechterhaltung des öffentlichen Vertrauens.
900%
Zunahme der Cyberangriffe auf den öffentlichen Sektor seit 2019
Nationales Zentrum für Cybersicherheit
Bis 2026
Die Total-Experience-Ansätze der Regierung werden die Zufriedenheitsmetriken sowohl für die Kundenerfahrung als auch für die Mitarbeitererfahrung um 50 % steigern.
Gartner
€ 2,381,309,317
Kumulative Summe der GDPR-Bußgelder seit 2018
EQS-Gruppe
Über 12 Millionen Nutzer in mehr als 150 Ländern vertrauen auf uns
Wählen Sie zwischen Funktionen für die Zusammenarbeit im Team, für die Kommunikation mit Bürgern oder beidem, um ein umfassendes Erlebnis zu schaffen.
Vermeiden Sie die rechtlichen Risiken, die mit der Nutzung privater Apps durch Mitarbeiter des öffentlichen Sektors verbunden sind
Statten Sie Ihre Teams mit einer Plattform aus, die über Messaging hinausgeht und eine produktive und gesetzeskonforme Zusammenarbeit fördert.
Erzielung von Ergebnissen mit einer voll ausgestatteten Kommunikationsplattform
Senden Sie Nachrichten in Kanälen, Gruppen und Diskussionen. Teilen Sie Dateien und sprechen Sie über sichere Videoanrufe. Der gesamte Gesprächsverlauf ist an einem Ort verfügbar.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Daten
Verlassen Sie sich auf die höchsten Sicherheitsstandards. Unser Datensicherheitsansatz berücksichtigt Governance-Anforderungen, Risikoprävention und die Einhaltung von GDPR, LGPD und anderen wichtigen Datenschutzbestimmungen.
Fördern Sie behördenübergreifenden Zusammenarbeit
Verbinden Sie sich mit externen Mitarbeitern über ein sicheres Matrix-Verbundprotokoll. Verbessern Sie die Kommunikation und die Zusammenarbeit im Team über Behörden und Abteilungen hinweg, unabhängig vom verwendeten Tool.
Integrieren Sie Ihre alltäglichen Tools, um die Arbeit in Verbindung zu halten
Integrieren Sie bereits vorhandene Anwendungen wie Solar, HubSpot, Salesforce und Dutzende anderer Optionen, oder entwickeln Sie mit unserer AppsEngine ganz einfach Ihre eigene Integration.
Sichere Zusammenarbeit für den öffentlichen Sektor
Erfahren Sie in dieser ausführlichen Anleitung, wie Rocket.Chat Sie dabei unterstützt, über Ihre Konversationen zu verfügen und Sie zu schützen.
Holen Sie sich den Leitfaden
Sicherer Fernunterricht für Universitäten und Hochschulen
Erfahren Sie in diesem ausführlichen Leitfaden, wie Sie die technologischen Herausforderungen der digitalen Bildung meistern können.
Holen Sie sich den Leitfaden
Sichere und effektive Zusammenarbeit für hybride Teams
In diesem detaillierten Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine effektive Zusammenarbeit für Ihre hybriden Teams ermöglichen, ohne die Datensicherheit zu gefährden.
Holen Sie sich den Leitfaden
Sichere und gesetzeskonforme Kundenbindung bei Finanzdienstleistungen
Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Team, Ihren Partnern und Kunden auf sichere und vorschriftsmäßige Weise kommunizieren können.
Holen Sie sich den Leitfaden
Außergewöhnliches digitales Patientenerlebnis in Übereinstimmung mit HIPAA
Erfahren Sie in diesem detaillierten Leitfaden für Gesundheitsdienstleister, Versicherer und Health-Tech-Organisationen, wie Sie über In-App-Chats eine außergewöhnliche Patientenerfahrung bieten können.
Holen Sie sich den Leitfaden
Die Chat-Plattform Nr. 1, der Luft- und Raumfahrt-, Militär- und Verteidigungseinrichtungen vertrauen
Bereitstellung vor Ort, in einer privaten Cloud oder über Air Gaps, um den Verlust vertraulicher Informationen zu verhindern
Rocket.Chat wird in streng geheimen Netzwerken wie NIPRNet, SIPR und JWICS eingesetzt. Die weltweit größten föderalen Systemintegratoren, DoD-Behörden und andere Regierungsorganisationen vertrauen auf Rocket.Chat, indem sie Einsatzoptionen wählen, die Datenkontrolle, Souveränität und Missionssicherheit gewährleisten.
Sichere Zusammenarbeit für den öffentlichen Sektor
Erfahren Sie in dieser ausführlichen Anleitung, wie Rocket.Chat Sie dabei unterstützt, über Ihre Konversationen zu verfügen und Sie zu schützen.
Holen Sie sich den LeitfadenDie Stadt Köln setzt auf Rocket.Chat für die sichere und rechtskonforme digitale Zusammenarbeit von über 20.000 Mitarbeitern, verteilt auf 9 Dezernate und 50 Büros
Die Stadt nutzte Rocket.Chat, um die Privatsphäre in verschiedenen Arbeitsumgebungen zu schützen und den Mitarbeitern eine effektive Zusammenarbeit unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien zu ermöglichen.
"Wir wollten die tägliche Arbeit unserer Mitarbeiter so nahtlos wie möglich gestalten und sie mit den nötigen Tools ausstatten, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit und dem Datenschutz einzugehen."
Rene Jahnke
Solution Architect, Stadt Köln
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum Unternehmen Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Begrenzt
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
White Labeling
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum Verteidigungsorganisationen Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum Universitäten Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum Organisationen im Gesundheitswesen Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum sich Finanzinstitute und FinTech-Unternehmen für Rocket.Chat entscheiden
Digitale Souveränität
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum sich datenschutzbewusste Tech-Unternehmen für Rocket.Chat entscheiden
Digitale Souveränität
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Einheitliche Kommunikation mit mehrstufiger Sicherheit
Rocket.Chat wird im DoD, in der IC Community und in zivilen Behörden bis hin zu IL7 eingesetzt. Wir sind ISO 27001 zertifiziert und VPAT - Section 508 konform. Rocket.Chat ist Iron Bank-zertifiziert und als sicher für den Einsatz im Rahmen der Platform One DevSecOps-Initiative des US-Verteidigungsministeriums bestätigt.
Ausgewählte Ressourcen
Verringerung digitaler Reibungsverluste für die Bürger
Sichere Kommunikation mit den Bürgern über ihre bevorzugten Kanäle von einem einzigen Posteingang aus.
Zuverlässige Interaktionen gewährleisten
Verwenden Sie ein Multi-Faktor-Identitätsüberprüfungssystem, um zu bestätigen, dass der Besuch dem richtigen Bürger zugestellt wird, und um sicherzustellen, dass die Person, die den Dienst empfängt, auch wirklich diejenige ist, die sie vorgibt zu sein, um Betrug zu vermeiden.
Effizientere Bearbeitung von Bürgeranfragen
Nutzen Sie intelligentes Chat-Routing, vorgefertigte Antworten, KI-Zusammenfassung, Prioritätsindikatoren und Bot-Integrationen, um intelligenter zu arbeiten, die Servicequalität zu verbessern und die Kosten in einem groß angelegten Betrieb zu optimieren.
Befähigung der Bürger-Support-Teams, datengesteuert und schneller zu handeln
Intuitive Dashboards und Echtzeitdaten, um Einblicke in CX zu gewinnen und die Arbeitslast des Supports auszugleichen. Verfolgen Sie mühelos die Leistung Ihres Teams und erhalten Sie Einblicke in Echtzeit.
Schützen Sie Ihre Bürgerdaten mit den besten Sicherheitsstandards der Branche
Erfüllen Sie strenge Vorschriften, indem Sie Zugriff auf den vollständigen Chatverlauf, den Export von Chatprotokollen und ein rollenbasiertes Berechtigungssystem haben.
Eine sichere On-Premise-Lösung, die die Unterstützung von Millionen von Bürgern durch Pflichtverteidiger verbessert
Mit der Aufgabe, kostenlose Rechtsberatung, Förderung der Menschenrechte und Verteidigung auf allen Ebenen anzubieten, steht dieser öffentliche juristische Dienst einkommensschwachen Bürgern zur Verfügung.Die Weitergabe sensibler Informationen an die Bürger erforderte eine Plattform wie Rocket.Chat mit robuster Back-End-Sicherheit und Anpassungsoptionen, um den individuellen Bedürfnissen einer Organisation gerecht zu werden.
"Wir haben bereits über eine Million Bürgeranfragen mit Rocket.Chat unterstützt. Heute ist die Lösung für unser Tagesgeschäft absolut entscheidend."
Erik Arnesen
Leiter der IT-Abteilung der Staatsanwaltschaft des Bundesstaates São Paulo (DPESP)
Eine einzige Plattform für alle Kommunikationsbedürfnisse der staatlichen und lokalen Behörden
Zusammenarbeit der öffentlichen Bediensteten
Statten Sie Regierungsteams mit einem praktischen und konformen digitalen Tool aus, um Projekte zu besprechen und die Ineffizienz von E-Mails zu überwinden.
Öffentliche
Dienste
Bieten Sie den Bürgerinnen und Bürgern authentifizierte digitale Unterstützung und Beratung und verbessern Sie den Zugang zu ihren Rechten.
Bürgeranfragen
Entlastung der Telefonleitungen für Nicht-Notfälle und Automatisierung der Antworten auf allgemeine Fragen.
Reaktion auf Notfälle
Gewährleistung einer nahtlosen Interoperabilität und sofortigen Kommunikation, die es den lokalen und staatlichen Akteuren ermöglicht, Risiken wirksam zu bewältigen.
Sicherheit oder Bequemlichkeit. Warum nicht beides?
Unzweifelhafte Einhaltung der Vorschriften
01
Riskieren Sie keine saftigen Geldstrafen und gefährden Sie nicht den Ruf Ihres Unternehmens. Halten Sie Ihre Unterhaltungen privat und gesetzeskonform. Rocket.Chat wurde bereits in den strengsten Umgebungen eingesetzt. Es unterstützt die Einhaltung von GDPR, LGDP, HIPAA, FINRA und mehr.
Vor-Ort- und Air-Gapped-Bereitstellung
02
Üben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Unterhaltungen und ausgetauschten Daten aus. Sichern Sie Ihre Unterhaltungen, indem Sie eine sichere, selbstverwaltete Installation in Ihrem Rechenzentrum nutzen oder Rocket.Chat in netzwerkisolierten Umgebungen einsetzen.
Selbstgehostete Videokommunikation
03
Erweitern Sie Ihr Messaging-Erlebnis auf sichere Videokommunikation, indem Sie die Partnerschaft zwischen Rocket.Chat und Pexip nutzen. Führen Sie geschützte Videoanrufe mit Bürgern und Kollegen, ohne Ihre Daten preiszugeben.
Erstklassige Sicherheitsfunktionen
04
Garantieren Sie die Authentizität und Nachvollziehbarkeit von Gesprächen mit den erweiterten Funktionen Single Contact ID und Conversation Retention/Export. Schränken Sie den Zugriff auf sensible Daten durch rollenbasierte Zugriffskontrolle ein.
"Die einzige Plattform, die Kommunikation möglich macht."
Rocket.Chat war in den meisten Fällen die EINZIGE Möglichkeit, mit der mein Sondereinsatzkommando und ich uns mit unseren Kollegen in den anderen Dienststellen abstimmen konnten. Es hat immer funktioniert, wurde von allen genutzt und respektiert und ermöglichte eine ansonsten unmögliche bereichs- und organisationsübergreifende Kommunikation.
Klassifizierter Direktor der Marine
Direktor bei der Marineagentur
Was ist bei einer Messaging-App für Luft- und Raumfahrt und Verteidigung zu beachten?
Merkmale und Funktionen, die eine sichere Kommunikationsplattform für Luft- und Raumfahrt und Verteidigung aufweisen muss.
Selbst gehostete und Air-Gapped-Bereitstellungen
Sichere Datenverwaltung und -hoheit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Einhaltung von HIPAA, GDPR, ISO27001, Iron Bank
Aktives Verzeichnis/SAML/Einzelanmeldung
Multi-Faktor-Authentifizierung
Rollen-/Berechtigungsbasierter Zugang
Klassifizierter Direktor der Marine
"Rocket.Chat war in den meisten Fällen die EINZIGE Möglichkeit, mit der mein Sondereinsatzkommando und ich uns mit unseren Kollegen in den anderen Dienststellen abstimmen konnten. Es hat immer funktioniert, wurde von allen genutzt und respektiert und ermöglichte eine ansonsten unmögliche bereichs- und organisationsübergreifende Kommunikation."
Direktor bei der Marineagentur
Erik Arnesen
"Innerhalb von 2 Monaten nach der Nutzung von Rocket.Chat haben wir verstanden, wie effizient es war, und wir wollten mit Qualität und Stabilität skalieren. Das Team von Rocket.Chat hat verstanden, wie wichtig es für uns war, gemeinsam zu wachsen."
Leiter der IT-Abteilung der Staatsanwaltschaft des Bundesstaates São Paulo (DPESP)
Niki Papazoglakis
"Wir brauchten eine hochsichere Messaging-Plattform für die Kommunikation zwischen den US-Behörden. Rocket.Chat erfüllte alle Anforderungen und war die perfekte Wahl, um eine sichere Plattform für Desktop- und mobile Umgebungen bereitzustellen."
CEO bei Mobility 4 Public Safety
.webp)
.webp)
.webp)
Unsere aktuellen Vertragspartner
Rocket.Chat verfügt über die folgenden Lizenzen, über die Behörden Bestellungen aufgeben können
NASA SEWP:
NNG15SD09B
NNG15SD09B
GSA-Vertragsnummer:
47QSEA20D009S
47QSEA20D009S
Sprechen Sie mit unseren Experten über den Einsatz von Rocket.Chat in einer Air-Gapped-Umgebung, um maximale Sicherheit und Rechtskonformität zu erreichen.
Tom Strobel
Sr. Direktor Unternehmensverkauf
tom.strobel@rocket.chat
Unsere Partner in Europa
Rocket.Chat verfügt über die folgenden Lizenzen, über die Behörden Bestellungen aufgeben können
Weitere Ressourcen für
Erfahren Sie mehr über die neuesten
Unsere aktuellen Vertragspartner
Rocket.Chat verfügt über die folgenden Lizenzen, über die Behörden Bestellungen aufgeben können
NASA SEWP:
NNG15SD09B
NNG15SD09B
GSA-Vertragsnummer:
47QSEA20D009S
47QSEA20D009S
