Sichere und effiziente Kommunikation ist entscheidend für einen reibungslosen Betrieb, die Einhaltung der Vorschriften und das Aufrechterhalten des öffentlichen Vertrauens.
900%
Zunahme der Cyberangriffe auf den öffentlichen Sektor seit 2019
Nationales Zentrum für Cybersicherheit
Bis 2026
Die Ansätze der Total-Experience in der Regierung werden die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern um 50 % steigern.
Gartner
€ 2,381,309,317
Gesamtsumme der GDPR-Bußgelder seit 2018
EQS-Gruppe
Über 12 Millionen Nutzer in mehr als 150 Ländern vertrauen uns
Wählen Sie zwischen Funktionen für die Zusammenarbeit im Team, für die Kommunikation mit Bürgern oder beidem, um ein umfassendes Nutzererlebnis zu bieten.
Vermeiden Sie die rechtlichen Risiken, die mit der Nutzung privater Apps durch Mitarbeiter des öffentlichen Sektors verbunden sind
Statten Sie Ihre Teams mit einer Plattform aus, die über Messaging hinausgeht und eine produktive und gesetzeskonforme Zusammenarbeit fördert.
Erzielen Sie Ergebnissen mit einer voll ausgestatteten Kommunikationsplattform
Senden Sie Nachrichten in Kanälen, Gruppen und Diskussionen. Teilen Sie Dateien und sprechen Sie über sichere Videoanrufe. Der gesamte Gesprächsverlauf ist an einem Ort verfügbar.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Daten
Verlassen Sie sich auf die höchsten Sicherheitsstandards. Unser Datensicherheitsansatz berücksichtigt Governance-Anforderungen, Risikoprävention und die Einhaltung von GDPR, LGPD und anderen wichtigen Datenschutzbestimmungen.
Fördern Sie behördenübergreifenden Zusammenarbeit
Verbinden Sie sich mit externen Mitarbeitern über ein sicheres Matrix-Verbundprotokoll. Verbessern Sie die Kommunikation und die Zusammenarbeit im Team über Behörden und Abteilungen hinweg, unabhängig vom verwendeten Tool.
Integrieren Sie Ihre alltäglichen Tools, um Ihre Arbeit zu vereinfachen
Integrieren Sie bereits vorhandene Anwendungen wie Solar, HubSpot, Salesforce und Dutzende anderer Optionen, oder entwickeln Sie mit unserer AppsEngine ganz einfach Ihre eigene Integration.
Sichere Zusammenarbeit für den öffentlichen Sektor
Erfahren Sie in dieser ausführlichen Anleitung, wie Rocket.Chat Sie dabei unterstützt, über Ihre Konversationen zu verfügen und Sie zu schützen.
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Sicherer Fernunterricht für Universitäten und Hochschulen
Erfahren Sie in diesem ausführlichen Leitfaden, wie Sie die technologischen Herausforderungen der digitalen Bildung meistern können.
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Sichere und effektive Zusammenarbeit für hybride Teams
In diesem detaillierten Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine effektive Zusammenarbeit für Ihre hybriden Teams ermöglichen, ohne die Datensicherheit zu gefährden.
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Sichere und gesetzeskonforme Kundenbindung bei Finanzdienstleistungen
Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Team, Ihren Partnern und Kunden auf sichere und vorschriftsmäßige Weise kommunizieren können.
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Außergewöhnliches digitales Patientenerlebnis in Übereinstimmung mit HIPAA
Erfahren Sie in diesem detaillierten Leitfaden für Gesundheitsdienstleister, Versicherer und Health-Tech-Organisationen, wie Sie über In-App-Chats eine außergewöhnliche Patientenerfahrung bieten können.
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Die flexibelste Plattform für sichere Kommunikation, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe unterstützt
Vorgefertigte Apps
Integrieren Sie die in unserem Marketplace verfügbaren Apps, um die Sicherheit, Zusammenarbeit und betriebliche Effizienz zu verbessern.
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Benutzerdefinierte Apps
Erstellen Sie individuelle Apps und Integrationen, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, innerhalb von wenigen Wochen mit unserem Apps-Engine-Toolkit.
Integrierter Chat
Möchten Sie einen benutzerdefinierten In-App-Chat aktivieren? Nutzen Sie unsere iframe, Chat-APIs und SDKs, um Chat-Funktionen in Ihre bestehende Plattform oder App einzubetten.
Professionelle Dienstleistungen
Von der Implementierung bis hin zur Lösung spezifischer Anwendungsfälle können unsere Experten sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Investition in Rocket.Chat herausholen.
Die Chat-Plattform Nr. 1, der Luft- und Raumfahrt-, Militär- und Verteidigungseinrichtungen vertrauen
Bereitstellung vor Ort, in einer privaten Cloud oder über Air Gaps, um den Verlust vertraulicher Informationen zu verhindern
Rocket.Chat wird in streng geheimen Netzwerken wie NIPRNet, SIPR und JWICS eingesetzt. Die weltweit größten föderalen Systemintegratoren, DoD-Behörden und andere Regierungsorganisationen vertrauen auf Rocket.Chat, indem sie Einsatzoptionen wählen, die Datenkontrolle, Souveränität und Missionssicherheit gewährleisten.
Sichere Zusammenarbeit für den öffentlichen Sektor
Erfahren Sie in dieser ausführlichen Anleitung, wie Rocket.Chat Sie dabei unterstützt, über Ihre Konversationen zu verfügen und Sie zu schützen.
Holen Sie sich den LeitfadenVerringern Sie digitaler Hürden für die Bürger
Sichere Kommunikation mit den Bürgern über ihre bevorzugten Kanäle von einem einzigen Posteingang aus.
Gewährleisten Sie zuverlässige Interaktionen
Verwenden Sie ein Multi-Faktor-Identitätsüberprüfungssystem, um zu bestätigen, dass die Leistung dem richtigen Bürger zugestellt wird, und überprüfen Sie, dass die Person, die den Dienst empfängt, auch wirklich diejenige ist, die sie vorgibt zu sein, um Betrug zu vermeiden.
Bearbeiten Sie Bürgeranfragen effizienter
Nutzen Sie intelligentes Chat-Routing, vorgefertigte Antworten, KI-Zusammenfassung, Prioritätsindikatoren und Bot-Integrationen, um intelligenter zu arbeiten, die Servicequalität zu verbessern und die Kosten in einem groß angelegten Betrieb zu optimieren.
Ermöglichen Sie es den Bürger-Support-Teams, datengesteuert und schneller zu handeln
Intuitive Dashboards und Echtzeitdaten, um Einblicke in CX zu gewinnen und die Arbeitslast des Supports auszugleichen. Verfolgen Sie mühelos die Leistung Ihres Teams und erhalten Sie wertvolle Einblicke in Echtzeit.
Schützen Sie Ihre Bürgerdaten mit den besten Sicherheitsstandards der Branche
Erfüllen Sie strenge Vorschriften durch den Zugriff auf vollständige Chatverläufe, den Export von Chatprotokollen und ein rollenbasiertes Berechtigungssystem.
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum CI-Organisationen
Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Begrenzt
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Souveräne KI
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
White Labeling
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum Regierungsbehörden
Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Begrenzt
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Souveräne KI
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Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
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Warum Regierungsbehörden
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White Labeling
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Mit Rocket.Chat AI beschleunigen Sie Ihre Abläufe und behalten dabei die volle Datenautonomie
Daten
Souveränität
Setzen Sie ein selbst gehostetes LLM ein, um die vollständige Kontrolle über Ihre vertraulichen Informationen zu erhalten - die Daten bleiben sicher innerhalb Ihres Netzwerks.
Zuverlässige Antworten
Bereichern Sie Ihr LLM mit firmeninternem Wissen durch unsere RAG-Pipeline für relevante Antworten - ohne Ihre sensiblen Daten preisgeben zu müssen.
Kontrollierter Datenzugriff
Verwalten Sie Datenklassifizierungen und Metadaten, um den Informationszugriff nach Benutzerrollen oder Freigabestufen einzuschränken - und gewährleisten Sie so den Datenschutz.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz
Erhalten Sie kontextbezogene Antworten auf Geschäftsanfragen anhand interner Daten. Verwandeln Sie langwierige Threads in verwertbare Erkenntnisse für schnellere und fundiertere Entscheidungen.
Die Stadt Köln setzt auf Rocket.Chat für die sichere und rechtskonforme digitale Zusammenarbeit von über 20.000 Mitarbeitern, verteilt auf 9 Dezernate und 50 Büros
Die Stadt nutzte Rocket.Chat, um die Privatsphäre in verschiedenen Arbeitsumgebungen zu schützen und den Mitarbeitern eine effektive Zusammenarbeit unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien zu ermöglichen.
"Wir wollten die tägliche Arbeit unserer Mitarbeiter so nahtlos wie möglich gestalten und sie mit den nötigen Tools ausstatten, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit und dem Datenschutz einzugehen."
Rene Jahnke
Solution Architect, Stadt Köln
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum Unternehmen Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Begrenzt
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks
(Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
(Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung
(SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
(SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
White Labeling
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
Einheitliche Kommunikation mit mehrstufiger Sicherheit
Rocket.Chat wird im DoD, in der IC Community und in zivilen Behörden bis hin zu IL7 eingesetzt. Wir sind ISO 27001 zertifiziert und VPAT - Section 508 konform. Rocket.Chat ist Iron Bank-zertifiziert und als sicher für den Einsatz im Rahmen der Platform One DevSecOps-Initiative des US-Verteidigungsministeriums bestätigt.
Ausgewählte Ressourcen
Eine sichere On-Premise-Lösung, die die Unterstützung von Millionen von Bürgern durch Pflichtverteidiger verbessert
Mit der Aufgabe, kostenlose Rechtsberatung, Förderung der Menschenrechte und Verteidigung auf allen Ebenen anzubieten, steht dieser öffentliche juristische Dienst einkommensschwachen Bürgern zur Verfügung. Die Weitergabe sensibler Informationen an die Bürger erforderte eine Plattform wie Rocket.Chat mit robuster Back-End-Sicherheit und Anpassungsoptionen, um den individuellen Bedürfnissen einer Organisation gerecht zu werden.
"Wir haben bereits über eine Million Bürgeranfragen mit Rocket.Chat bearbeitet. Heute ist die Lösung ein wesentlicher Bestandteil unserer täglichen Arbeit."
Erik Arnesen
Leiter der IT-Abteilung der Staatsanwaltschaft des Bundesstaates São Paulo (DPESP)
Eine zentrale Plattform für alle Kommunikationsbedürfnisse der staatlichen und lokalen Behörden
Zusammenarbeit der öffentlichen Bediensteten
Statten Sie Regierungsteams mit einem praktischen und gesetzeskonformen digitalen Tool aus, um Projekte zu besprechen, und lassen Sie die Ineffizienz von E-Mails hinter sich.
Öffentliche
Dienste
Bieten Sie den Bürgerinnen und Bürgern authentifizierte digitale Unterstützung und Beratung und verbessern Sie den Zugang zu ihren Rechten.
Bürgeranfragen
Entlasten Sie die Telefonleitungen für Nicht-Notfälle und automatisieren Sie die Antworten auf allgemeine Fragen.
Reaktion auf Notfälle
Gewährleisten Sie eine nahtlose Interoperabilität und sofortige Kommunikation, die es den lokalen und staatlichen Akteuren ermöglicht, Risiken wirksam zu bewältigen.
Sicherheit oder Bequemlichkeit. Warum nicht beides?
Uneingeschränkte Einhaltung der Vorschriften
01
Riskieren Sie keine saftigen Geldstrafen und gefährden Sie nicht den Ruf Ihres Unternehmens. Halten Sie Ihre Unterhaltungen privat und gesetzeskonform. Rocket.Chat wurde bereits in den strengsten Umgebungen eingesetzt. Es unterstützt die Einhaltung von GDPR, LGDP, HIPAA, FINRA und mehr.
Vor-Ort- und Air-Gapped-Bereitstellung
02
Üben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Unterhaltungen und ausgetauschten Daten aus. Sichern Sie Ihre Unterhaltungen, indem Sie eine sichere, selbstverwaltete Installation in Ihrem Rechenzentrum nutzen oder Rocket.Chat in netzwerkisolierten Umgebungen einsetzen.
Selbstgehostete Videokommunikation
03
Erweitern Sie Ihr Messaging-Erlebnis auf sichere Videokommunikation, indem Sie die Partnerschaft zwischen Rocket.Chat und Pexip nutzen. Führen Sie geschützte Videoanrufe mit Bürgern und Kollegen, ohne Ihre Daten preiszugeben.
Erstklassige Sicherheitsfunktionen
04
Garantieren Sie die Authentizität und Nachvollziehbarkeit von Gesprächen mit den erweiterten Funktionen Single Contact ID und Conversation Retention/Export. Schränken Sie den Zugriff auf sensible Daten durch rollenbasierte Zugriffskontrolle ein.
"Die einzige Plattform, die Kommunikation möglich macht."
Rocket.Chat war in den meisten Fällen die EINZIGE Möglichkeit, mit der mein Sondereinsatzkommando und ich uns mit unseren Kollegen in den anderen Dienststellen abstimmen konnten. Es hat immer funktioniert, wurde von allen genutzt und respektiert und ermöglichte eine ansonsten unmögliche bereichs- und organisationsübergreifende Kommunikation.
Klassifizierter Direktor der Marine
Direktor bei der Marineagentur
Rocket.Chat
Element
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype für Unternehmen
Warum Unternehmen Rocket.Chat wählen
Digitale Souveränität
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Begrenzt
180+ erweiterte benutzerdefinierte Berechtigungen
Bereitstellung eines privaten Netzwerks (Cloud, On-Premise oder Air-Gapped)
Interoperabilität - Föderationsfunktionen gebaut auf Matrix
Omnikanal-Bürgerbeteiligung (SMS, E-Mail, WhatApp und andere)
White Labeling
MIT Open Source Lizenz (alle Ausgaben)
#Nr. 1 Skype for Business Server-Ersatz für sichere und gesetzeskonforme Zusammenarbeit
Wenn Microsoft Teams oder S4B Server Subscription Edition für Ihr Unternehmen nicht in Frage kommen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt zum Handeln. Suchen Sie nach einer Alternative on premise oder in der Cloud mit geschäftskritischen Funktionen für die Datensicherheit.
Was ist bei einer Messaging-App für Luft- und Raumfahrt und Verteidigung zu beachten?
Merkmale und Funktionen, die eine sichere Kommunikationsplattform für Luft- und Raumfahrt und Verteidigung aufweisen muss.
Selbst gehostete und Air-Gapped-Bereitstellungen
Sichere Datenverwaltung und -hoheit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Einhaltung von HIPAA, GDPR, ISO27001, Iron Bank
Aktives Verzeichnis/SAML/Einzelanmeldung
Multi-Faktor-Authentifizierung
Rollen-/Berechtigungsbasierter Zugang
Klassifizierter Direktor der Marine
"Rocket.Chat war in den meisten Fällen die EINZIGE Möglichkeit, mit der mein Sondereinsatzkommando und ich uns mit unseren Kollegen in den anderen Dienststellen abstimmen konnten. Es hat immer funktioniert, wurde von allen genutzt und respektiert und ermöglichte eine ansonsten unmögliche bereichs- und organisationsübergreifende Kommunikation."
Direktor bei der Marineagentur
Erik Arnesen
"Innerhalb von 2 Monaten haben wir verstanden, wie effizient Rocket.Chat ist, und wir wollten mit Qualität und Stabilität skalieren. Das Team von Rocket.Chat hat verstanden, wie wichtig es für uns war, gemeinsam zu wachsen."
Leiter der IT-Abteilung der Staatsanwaltschaft des Bundesstaates São Paulo (DPESP)
Niki Papazoglakis
"Wir brauchten eine hochsichere Messaging-Plattform für die Kommunikation zwischen den US-Behörden. Rocket.Chat erfüllte alle Anforderungen und war die perfekte Wahl, um eine sichere Plattform für Desktop- und mobile Umgebungen bereitzustellen."
CEO bei Mobility 4 Public Safety
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Unsere aktuellen Vertragspartner
Rocket.Chat verfügt über die folgenden Lizenzen, über die Behörden Bestellungen aufgeben können
NASA SEWP:
NNG15SD09B
NNG15SD09B
GSA-Vertragsnummer:
47QSEA20D009S
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Sprechen Sie mit unseren Experten über den Einsatz von Rocket.Chat in einer Air-Gapped-Umgebung, um maximale Sicherheit und Rechtskonformität zu erreichen.
Tom Strobel
Sr. Direktor Unternehmensverkauf
tom.strobel@rocket.chat
Unsere Partner in Europa
Rocket.Chat verfügt über die folgenden Lizenzen, über die Behörden Bestellungen aufgeben können
Weitere Ressourcen für
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Unsere aktuellen Vertragspartner
Rocket.Chat verfügt über die folgenden Lizenzen, über die Behörden Bestellungen aufgeben können
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