Warum WhatsApp der bevorzugte Messaging-Kanal für Kundenbetreuung ist
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Kommunizieren Sie effizient mit Ihren Kunden über WhatsApp
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[.c-title-comm]Ein einziger Posteingang, um den Kundenservice zu beschleunigen[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Anfragen, Termine und mehr: Bieten Sie WhatsApp-Nutzern Kundenservice über Rocket.Chat.[.c-text-comm]
[.c-title-comm]Mehr als nur Textnachrichten[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Bereichern Sie Ihre Kommunikation mit Bildern, Dateien, Standorten, Videos und Links. Verwenden Sie Nachrichtenvorlagen, um die Kundenbindung zu erhöhen.[.c-text-comm]
[.c-title-comm]Führen Sie Support-Teams zu ihrem vollen Potenzial[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Behalten Sie die Kontrolle mit rollenbasierten Berechtigungen, intuitiven Dashboards und Leistungsdaten in Echtzeit.[.c-text-comm]
[.c-title-comm]Verwalten Sie vertrauliche Informationen in aller Ruhe[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Nutzen Sie die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Sicherheit auf Unternehmensniveau.[.c-text-comm]
Alles, was andere Plattformen auch tun, nur ohne versteckte Kosten.
Effizienzorientierte Funktionen zur Verbesserung von CSAT und Mitarbeiterleistung
Dateien schnell und sicher übertragen
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Verbessern Sie die Leistung Ihres Kundenservices mit Chatbots
Legen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden fest bei längeren Wartezeiten
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Nutzen Sie vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen
Verbinden Sie WhatsApp mit Rocket.Chat in wenigen Minuten
Aktivieren Sie die WhatsApp Cloud API auf dem Marktplatz
Erstellen Sie ein Facebook-Entwicklerkonto
Konfigurieren Sie Ihre WhatsApp Cloud API und verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer mit ihr
Empfangen und Beantworten von WhatsApp-Nachrichten aus Rocket.Chat heraus
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"Rocket.Chat hat die digitale Transformation unserer Kunden beschleunigt."
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Die Plattform Nr. 1 für außergewöhnlichen Kundenservice
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