Sichere Bürger- und behördenübergreifende Kommunikation

Plattform für Bürgerbeteiligung für staatliche und lokale Behörden

  • Ermöglichung der behördenübergreifenden Zusammenarbeit und der Kommunikation mit den Bürgern
  • Für Kommunalverwaltungen und Strafverfolgungsbehörden
  • Unterstützung der öffentlichen Sicherheit, des Verkehrs und der öffentlichen Versorgungseinrichtungen
  • Kanalübergreifende Kommunikation
  • Sichere und gesetzeskonforme Zusammenarbeit
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Rocket.Chat wird von staatlichen und lokalen Behörden genutzt

Eine Komplettlösung für die Bürgerbeteiligung, mit der Sie mit Bürgern kommunizieren und mit Kollegen in anderen Behörden zusammenarbeiten können.
Sprechen Sie mit uns
Eine Gruppe von Sprechblasen mit verschiedenen Nachrichten.

Sichere und effiziente Kommunikation mit den Bürgern

Mit Rocket.Chat können Sie mit den Bürgern über Kanäle kommunizieren, die sie bereits nutzen. Verwalten Sie eingehende Anfragen von WhatsApp oder dem in Ihre Website integrierten LiveChat-Widget über einen einzigen Posteingang. Nutzen Sie intelligentes Chat-Routing, vorgefertigte Antworten und Bot-Integrationen, um Anfragen effizient zu bearbeiten. Verlassen Sie sich auf intuitive Berichte, um Ihren Betrieb mit Datenintelligenz zu verbessern.

Wie Sie Rocket.Chat nutzen können

Bürgeranfragen

Entlasten Sie die Telefonleitungen für Nicht-Notfälle und automatisieren Sie allgemeine Antworten.

Öffentliche Verteidigung

Bereitstellung authentifizierter digitaler rechtlicher Unterstützung und Beratung für die Bürger, um den Zugang zur Justiz zu verbessern.

Versorgungsunternehmen

Unterstützung der Bürger bei Online-Zahlungen und -Anfragen von Versorgungsunternehmen.

Planen und Bauen

Beratung der Bürger bei der Beantragung von Baugenehmigungen.

Brauchen Sie mehr Informationen?

Rocket.Chat kann Regierungsbehörden in verschiedenen Bereichen unterstützen. Wenden Sie sich an unser Team, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, eingehende Bürgeranfragen zu bearbeiten.

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Rasche Abstimmung mit Partnerorganisationen in Notfällen

Profitieren Sie von schneller, interoperabler und dezentraler Echtzeitkommunikation mit anderen Organisationen, die am Notfallmanagement beteiligt sind. Nutzen Sie Brücken und Matrix-kompatible Apps, um sich plattformübergreifend zu verbinden und Krisen im Bereich der öffentlichen Sicherheit effizient zu bewältigen.
Eine Gruppe von Personen, die mit einem sozialen Netzwerk verbunden sind.

Mit Rocket.Chat bleiben Sie rechtskonform und sicher

Warum zeichnet sich Rocket.Chat als Lösung für bürgerschaftliches Engagement aus?

  1. Kanalübergreifende Unterstützung
  2. Eine breite Palette von Integrationen
  3. Sicheres Messaging, Dateiaustausch und Videokommunikation
  4. Selbst gehostete und Air-Gapped-Bereitstellungen
  5. Sichere Datenverwaltung und -hoheit
  6. Einhaltung von HIPAA, GDPR, ISO27001, Iron Bank
  7. Rollen-/Berechtigungsbasierter Zugang
  8. Unbegrenzter Gesprächsverlauf
  9. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  10. Überprüfung durch einen einzigen Kontakt
  11. Matrix-Föderationsfähigkeiten
Ein Mann in Anzug und Krawatte lächelt.
Rene Jahnke
"Wir wollten den Arbeitsalltag unserer Mitarbeiter so nahtlos wie möglich gestalten und sie mit den nötigen Tools ausstatten, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit und dem Datenschutz einzugehen."
Solution Architect, Stadt Köln
Ein Schwarz-Weiß-Bild eines Vogels mit einer Krone.
Erik Arnesen
"Innerhalb von 2 Monaten haben wir verstanden, wie effizient Rocket.Chat ist, und wir wollten mit Qualität und Stabilität skalieren. Das Team von Rocket.Chat hat verstanden, wie wichtig es für uns war, gemeinsam zu wachsen."
Leiter der IT-Abteilung der Staatsanwaltschaft des Bundesstaates São Paulo
Glocke
Niki Papazoglakis
"Wir brauchten eine hochsichere Messaging-Plattform für die Kommunikation zwischen US-Behörden. Rocket.Chat erfüllte alle unsere Anforderungen."
CEO bei Mobility 4 Public Safety
Ein Mann steht mit verschränkten Armen vor einem weißen Kreis.
Elias Tavares
"Wir konnten nicht einfach einen Kanal mit unserer Community auf beliebten persönlichen Apps einrichten, da es Probleme mit der Sicherheit und der administrativen Verwaltung der Bürgerdienste gab. Hier wurde die von der Rocket.Chat-Plattform bereitgestellte Integration zu dem fehlenden Teil, den wir brauchten."
Direktor/Präsident der IMA Campinas
Ein lila Quadrat mit einer weißen Welle darauf.

Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.

Wie können wir Sie bei der Unterstützung der Bürger unterstützen? Unsere Pre-Sales- und Sales-Teams sind gerne bereit, Ihren Bedarf zu ermitteln und alle Fragen zu beantworten.
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  • Besprechen Sie Ihre Sicherheitsziele und technologischen Anforderungen