[.c-title-2]Bieten Sie Ihren Kunden das Benutzererlebnis, das sie erwarten [.c-red]ohne ihre Daten preiszugeben[.c-red][.c-title-2]

Rocket.Chat hilft Finanzinstituten, vertrauensvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Es beseitigt operative und Compliance-Risiken, indem es die interne und externe Kommunikation sicherer macht.

Der Bedarf an sicherer Kommunikation bei Finanzdienstleistungen

9 von 10

Verbrauchern wollen einen Omnichannel-Service

37%

mehr umsatzstarke Kunden, die sich voll und ganz für ihre Bank engagieren

35%

der Menschen glauben, dass ihre Bank einen guten Kundenservice bietet

238%

Zunahme der Cyberangriffe auf Finanzinstitute im Jahr 2020

Finanzdienstleister können endlich mit allen in Verbindung treten. Stressfrei.

Zentralisieren Sie alle Ihre Finanzkonversationen in einer einzigen Messaging-App, die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Im Gegensatz zu anderen Messaging-Lösungen ermöglicht Rocket.Chat die sichere Verbindung mit Kunden, Kollegen und Lieferanten über deren bevorzugte Kommunikationskanäle.

Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden

Kommunizieren Sie ungehindert mit Ihren Kunden, ohne deren Privatsphäre zu verletzen.

Kommunizieren Sie ungehindert mit Ihren Kunden, ohne deren Privatsphäre zu verletzen.

Mit Rocket.Chat können Finanzdienstleister alle ausgetauschten Kundendaten anonymisieren und schützen. Sie haben die Wahl zwischen einer on-premise oder cloudbasierten, konformen Messaging-App, die nach den höchsten Sicherheitsstandards entwickelt wurde.

[.c-title-4]Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über [.c-red]ihre[.c-red] Lieblingskanäle[.c-title-4]

Exzellente Kundenbetreuung beginnt mit exzellentem Service. Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über ihre bevorzugten Kanäle und stellen Sie eine zeitnahe und relevante Kommunikation sicher, ohne die Kunden zu bitten, eine neue App zu installieren.
Rocket.Chat hat die digitale Transformation in einer Weise beschleunigt, wie es keine andere Software konnte. In nur zwei Wochen wurde ein völlig neues Omnichannel-System implementiert.
Evailton Júnior
IT-Leiter bei 4Linux

Verbesserung der betrieblichen Effizienz

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, produktiver zu sein, automatisieren Sie wichtige Kontaktpunkte und kommunizieren Sie sicher mit externen Anbietern.

"Wir sind von 4 auf eine einzige Support-Plattform umgestiegen."

"Rocket.Chat hat die digitale Transformation in einer Weise beschleunigt, wie es keine andere Software konnte. In nur zwei Wochen wurde ein völlig neues Omnichannel-System implementiert, das es dem Support-Team ermöglichte, die Anzahl der teuren Tools von vier auf eins zu reduzieren."
Evailton Júnior
IT-Leiter bei 4Linux

Worauf sollte man bei einer kompatiblen Messaging-App achten?

Unverzichtbare Merkmale und Funktionen für datenschutzbewusste Organisationen im Bank- und Finanzwesen.
On-premise Verschlüsselungskeys
Integration von Active Directory
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Vollständiger Gesprächsverlauf
Unterstützt die Einhaltung von GDPR und HIPAA
Omnichannel-Kommunikation
Mobilfreundliche Schnittstelle
Einmalige Anmeldung