Warum Sie einen Kundenservice auf Telegram brauchen
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Nutzen Sie die Kraft der Telegram-Unterhaltungen
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[.c-title-comm]Kunden mit Multimedia-Chat einbinden[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Bilder, Videos, Audiodateien oder Dokumente zu versenden.[.c-text-comm]
[.c-title-comm]Helfen Sie Ihren Kunden schneller mit modernen Support-Funktionen[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Ticketing-System, Bots, gespeicherte Antworten, Dateifreigabe und unbegrenzter Chatverlauf.[.c-text-comm]
[.c-title-comm]Beschleunigen Sie CX mit einer Team-Inbox[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Weg von mehreren E-Mail-Postfächern. Bewältigen Sie Ihren Support-Aufwand auf einer einzigen Plattform.[.c-text-comm]
[.c-title-comm]Führen Sie Support-Teams zu ihrem vollen Potenzial[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Rollenbasierte Berechtigungen, intuitive Dashboards und Leistungsdaten in Echtzeit.[.c-text-comm]
Alles, was andere Plattformen auch tun, nur ohne versteckte Kosten.
Effiziente Kommunikation mit Kunden auf Telegram
Dateien schnell und sicher übertragen
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Verbessern Sie Ihre Antwortzeiten mit vorgefertigten Antworten
Wählen Sie spezielle Teams für die Betreuung von Telegram-Kunden
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Sehen Sie den Verlauf jeder Kundeninteraktion
Verbinden Sie einen Telegram-Bot mit Rocket.Chat in wenigen Minuten
Erstellen Sie einen neuen Bot (BotFather) auf Telegram.
Installieren Sie die Telegram-App aus dem Marketplace von Rocket.Chat.
Fügen Sie das Telegram API-Token in Ihre Telegram-App in Rocket.Chat ein.
Sie sind startbereit! Beginnen Sie, mit Telegram-Kunden zu chatten :)
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"Ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal, um mehr Aufträge zu erhalten..."
Rocket.Chat
Die Plattform Nr. 1 für außergewöhnlichen Kundenservice
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